2015年11月11日水曜日

あの障害にさよならを

引っ越し日の前日なのですが、
荷物が先にある自分は先に移動し、
ひとり暮らしのごとく広い家を満喫中です。

そこでLAN環境の整備をしていたのですが、
今まで頭を悩ませていた障害が解決しました。

起こっていたのはこんな障害です。

  • googleにログインしようとすると、accounts.google.comが応答せずログインできない
  • googleをログアウトしようとすると、以下略
  • googleの検索結果のリンクをクリックしても応答しない
  • yahooなど他の検索エンジン及びログイン・ログアウトは問題ない
  • 実家のネットワークだけで起こり、一人暮らしのアパートや4G LTEでは発生しない
  • OSやWebブラウザを変えても確実に再現する
  • Webブラウザのcookieとキャッシュを全削除しても回復しない
  • pingやtracerouteでは問題なく通る
しかし調査を進めていくと、
新たな事実が判明しました。

それは実家で使っていた無線LANルーター(WRC-1750GHBK)です。
こいつを再起動した数分の間だけ、障害が回復したのです。
※このルーターに何らかのフィルターが設定されていないことは確認済みです。

そして引っ越し先でこのルーターなしで試したところ、
見事に解決して現在に至ります。

まあ契約上固定されているルーター(BL190HW)もあったのでこちらが原因の可能性もありますが…

とにかく、またログインできてよかったです。
まさかルーターが原因でここまでピンポイントな障害が起こるとは…